OXI 10 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Dữ liệu của bạn không chỉ được bảo vệ bởi công nghệ — mà còn bởi chính sách và văn hóa nội bộ của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ OXI 10 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến lớn nhất Việt Nam.
OXI 10 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Hạ tầng lưu trữ dữ liệu được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên biệt.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc email hỗ trợ.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ để kiểm toán.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OXI 10 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Khi bạn sử dụng nền tảng OXI 10, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được thu thập với sự đồng ý rõ ràng của bạn thông qua quá trình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi lần đăng nhập |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, thành phố (không chính xác đến địa chỉ nhà) | Khi truy cập nền tảng |
Ngoài ra, trong một số trường hợp cụ thể như xác minh danh tính (KYC) hoặc giải quyết tranh chấp, OXI 10 có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu bổ sung như ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân hoặc sao kê tài khoản ngân hàng 3 tháng gần nhất.
Lưu ý: OXI 10 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản, mã PIN ngân hàng hoặc OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào — kể cả email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo mạo danh OXI 10.
OXI 10 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và được bạn đồng ý. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã thông báo mà không có sự cho phép bổ sung của bạn.
OXI 10 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu tùy tiện — mỗi hoạt động xử lý đều có lý do cụ thể và hợp lệ.
OXI 10 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ và tuân thủ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ sau:
Cam kết: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ OXI 10 đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý. Họ chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và không được chuyển nhượng cho bất kỳ bên nào khác.
OXI 10 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Để quản lý cookie, bạn có thể vào cài đặt trình duyệt và chọn xóa hoặc chặn cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của OXI 10 không hoạt động đúng cách.
OXI 10 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Hỗ trợ & kiểm toán |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ tài chính pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập | 24 tháng | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp lý |
| Dữ liệu hành vi | 36 tháng (dạng ẩn danh) | Phân tích & cải thiện dịch vụ |
| Nội dung hỗ trợ | 24 tháng | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ của OXI 10.
Với tư cách là thành viên OXI 10, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@oxi10.com hoặc Live Chat — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà OXI 10 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích sử dụng.
Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp — hiệu lực ngay lập tức và không cần giải thích lý do.
Bảo mật tài khoản OXI 10 là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. Chúng tôi đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật, nhưng cũng cần bạn thực hiện một số biện pháp phòng ngừa cơ bản.
Cảnh báo lừa đảo: OXI 10 không có website, ứng dụng hoặc kênh mạng xã hội nào khác ngoài oxi10.com. Hãy cảnh giác với các trang web giả mạo, ứng dụng không chính thức và tài khoản mạng xã hội mạo danh thương hiệu OXI 10.
OXI 10 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo minh bạch.
Mẹo: Đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản OXI 10 của bạn luôn được cập nhật để nhận thông báo kịp thời về các thay đổi chính sách quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đội ngũ OXI 10 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, kịp thời và hoàn toàn miễn phí. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của OXI 10.
Tại OXI 10, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là nền tảng để xây dựng một cộng đồng cá cược lành mạnh và bền vững. Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết thực sự của chúng tôi với từng thành viên tại Việt Nam.
Mỗi đồng tiền bạn nạp vào tài khoản OXI 10 đều được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán có chứng nhận, mỗi thông tin cá nhân đều được mã hóa và lưu trữ an toàn, và mỗi quyết định về dữ liệu đều được đưa ra với sự tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của bạn.
Câu hỏi hoặc góp ý? Hãy liên hệ ngay — chúng tôi lắng nghe 24/7.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược được bảo vệ bởi tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu. Nạp tiền dễ dàng qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking — an toàn và nhanh chóng.